Garanzia UfficialeGaranzia dei Prodotti
QUALI SONO LE GARANZIE OFFERTE SUI PRODOTTI?
Tutti i prodotti disponibili su Ottica Lionetti sono coperti da una garanzia ufficiale di 24 mesi (2 anni) per gli acquisti effettuati da Italia, Francia, Germania e Austria, in conformità con la normativa europea vigente.
Per i clienti che acquistano dalla Spagna, la durata della garanzia legale è di 36 mesi (3 anni), in conformità con la normativa spagnola.
Ci impegniamo a garantire che tutti i nostri prodotti siano privi di difetti di fabbricazione o conformità.
Ogni articolo viene sottoposto a un rigoroso controllo di qualità prima della spedizione per assicurare la massima soddisfazione dei nostri clienti.
HAI RICEVUTO UN PRODOTTO DANNEGGIATO O DIFETTOSO?
Se riscontri eventuali difetti al momento della consegna del prodotto o hai ricevuto un prodotto danneggiato o un pacco danneggiato, ti invitiamo a contattare immediatamente il nostro servizio di assistenza clienti entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto. Faremo il possibile per risolvere la situazione nel minor tempo possibile.